Política de envío

Preparación de los pedidos

Todos los productos de Lligacames se elaboran de forma artesanal y, en muchos casos, se confeccionan bajo pedido.

  • El tiempo de procesamiento de los pedidos es de hasta 4 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Este plazo corresponde al tiempo necesario para la preparación, confección y embalaje del producto.

Siempre que sea posible, intentaremos reducir al máximo este plazo, pero al tratarse de productos hechos a mano, los tiempos pueden variar ligeramente en función del volumen de pedidos.

Envío y tiempos de tránsito

Una vez preparado el pedido, este será enviado mediante el método de envío seleccionado durante el proceso de compra.

  • Los plazos de entrega dependen del transportista y de la dirección de destino.

  • El tiempo total estimado de entrega es la suma de:

    Tiempo de procesamiento (hasta 4 días hábiles) + tiempo de tránsito del transportista

Las fechas de entrega mostradas en la tienda son estimaciones y pueden verse afectadas por causas ajenas a Lligacames (festivos, incidencias logísticas, picos de trabajo del transportista, etc.).

Costes de envío

Los gastos de envío se muestran de forma clara durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido y dependen del destino y del método de envío seleccionado.

Confirmación del envío

Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con la información correspondiente.

Incidencias en la entrega

Si se produce cualquier incidencia con el envío o retraso en la entrega, recomendamos contactar con nosotros a través de contacto@lligacames.com para poder ayudarte lo antes posible.

Consideración final

En Lligacames apostamos por la artesanía y el cuidado en cada detalle. Esto implica dedicar el tiempo necesario a cada pieza para garantizar la calidad del producto, agradeciendo la comprensión y paciencia de nuestros clientes.